公司福利
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岗位说明
岗位职责:
1、负责所管辖员工的工作安排和调配,督导客房服务员及清杂工的工作。
2、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务质量。
3、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
4、检查各类物资的储备和消耗量。
5、随时留意客人动态,处理一般性的客人投诉,有重大事故需向部门经理报告。
6、掌握并报告所管辖客房的状况。
7、对下属员工工作提出具体意见。
8、亲自招待贵宾,以表示酒店对宾客的敬意。
9、主管、领导本班员工积极工作,不断攻关,创出新成果。
10、填写主管、领班工作日志,完成部门经理安排的其他工作。
任职资格:
有客房管理1-5年工作经验,工作责任心强,有良好的沟通协调能力,能处理好上级和同事的关系,对工作有一定的奉献精神。
工作时间:早中班,早班8点--16点,中班15点--23点。