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4500-6000 新北区 二年工作经验 大专学历 全职
公司:常州至上软件有限公司
更新时间:2018-07-13
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户的电话,及时记录客户反馈的问题并提交对应的部门解决;
2、跟踪客户反映的问题,特别是客户寄回的设备,跟踪并及时联系客户寄回;
3、尽快熟悉并掌握公司新产品的使用,能为客户解答基本的设备使用问题;
4、定期回访维护客户;
5、能够操作数据库及基本的硬件设备;
6、完成领导安排的其他事宜。



任职要求: 
1、普通话流利,能较好地与客户沟通交流;
2、大专及以上学历,计算机专业优先;
3、懂数据库、软件、硬件等相关知识,学习能力强;
4、能熟练掌握各大办公软件,office、excel等;
5、认真负责,性格稳重,有耐心,善于沟通。
6、计算机专业优先!
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性质:民营公司
规模:少于50人
行业:计算机软件
地址:常州市新北区衡山路高新科技园创新北楼361室
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电话咨询:0519-85**** 点击查看完整电话