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客服专员

4500-8000 钟楼区-广化街 不限工作经验 不限学历 全职
公司:深圳壹世代金融服务有限公司
更新时间:2018-12-06
职位描述
岗位职责:
1、负责对不同风险程度的客户的维护,提醒逾期客户正常按时交款;
2、针对不同情况的预期客户,灵活运用不同的催收谈判策略及公司制定的相应还款方案。;
3、完成上级下达的电话催收任务指标,定期总结催收工作,维护贷款质量;
4、发现账户有异常情况时,整合逾期催收信息及时向上级汇报。


任职要求: 
1、高中及以上学历;
2、有过呼叫中心,或小贷客服催收相关工作经验者优先考虑;
3、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
4、具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;
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性质:民营公司
规模:少于50人
行业:基金/证券/期货/投资
地址:常州
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