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淘宝客服

3000-5000 钟楼区-广化街 不限工作经验 大专学历 全职
公司:常州希望之星数码图文快印有限公司
更新时间:2019-07-24
职位描述
岗位职责:
1)解答主动过来咨询的客户的问题;
2)处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;
3)维护客户管理;
4)完成与协助上级分配的任务。

任职要求:
1)熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
2)头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3)普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4)有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5)听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。
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性质:民营公司
规模:50-150人
行业:印刷/包装/造纸
网站:www.oacz.com
地址:钟楼区鹏欣丽都4幢-1号
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电话咨询:0519-86**** 点击查看完整电话