打字客服（做二休二）

福利待遇：
1、综合薪资5k左右，底薪3k
2、五险一金，月休15天。
3、加班调休或者加班费。
4、可接受小白：专业培训+带教
5、应届生、实习生、有无客服经验均可。
6、工作时间：9：00-21：00，中间休息2h，实际工作时间10h，做二休二。电话/打字客服

职位描述：
1、负责在线处理用户的问题，为用户提供售前咨询、售中订单查询、售后相关信息的咨询，并对订单进行跟进和处理，归纳总结客户的问题，在系统中准确记录；
2、清晰记录工作中接收的信息并反馈，且能向公司提出改善意见，提升用户满意度
3、完成领导安排的其他工作

职位要求：
1、大专以上学历
2、20-30岁，有客服经验可适当放宽。
3、普通话标准，打字速度40字/分钟以上，具有较好的语言表达及沟通协调能力
4、具备良好的客户服务意识和团队意识，能承受一定的工作压力；
5、沟通应变能力佳，学习能力强，有销售技巧者优先；
6、熟悉电脑操作，会运用Word/Excel等办公软件。