京东五星电器是京东集团旗下的零售企业，在中国苏、浙、皖、豫、川、滇、湘、桂等省拥有各类门店超1000家。2020年8月12日，京东全资控股五星电器成立新公司，从品牌、资金、技术、仓储物流等全方位为京东五星赋能，加速在线下再造一个京东家电。

立足实体零售，京东五星电器融合线上线下优势创立直营门店——京东电器，“一城一店”打造城市科技新地标。预计到2025年将在一线城市开设20家单体面积5万平米以上的京东电器超级体验店，在全国300个地级市开设单体面积1万到2万平米的京东电器城市旗舰店，并在中国下沉市场开设5000家万镇通乡镇店。同时提速门店数字化转型，以家电为核心打造家生态，全渠道多场景触达消费者，带来随时随地、随心所欲的购物体验。