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已投递:82人更新时间:2019-10-14
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欧尚收银员(兰陵店)

2000-4000元/月
天宁区-兰陵 | 不限工作经验 | 大专以下学历 | 招聘若干人
投递简历 电话咨询
公司福利
周末双休五项社会保险其他商业保险年终奖午餐补贴节日礼物年度旅游定期体检
岗位说明
目标:按照公司的要求接待顾客并将信息传播给顾客;是欧尚的形象大使;确保对所有销售商品进行登记,严格遵守并执行防范不明损耗的规定。
职位描述:
顾客
在接待顾客过程中始终彬彬有礼,充分运用欧尚SBAM,并能策略地独立处理日常纠纷,避免发生顾客投诉;
了解商场内产品的位置,了解商场所有的服务内容、促销活动及其它商业行为,并将之介绍给顾客,收集顾客的意见和建议反馈给商场;
始终保持制服整洁、得体、适应环境并符合商场的规定。;
坚持自觉主动地保持工作岗位的干净与整洁,正确使用工作设备。
商业
能独立、正确、始终如一地运用所有的收银技能;
规律性地、主动自觉地、高效率地安排自己的工作。在保证服务质量的前提下,根据客流量调整接待每位顾客的时间,并时刻注意提高个人扫描率;
了解工作中的轻重缓急,懂得如何应付突发状况,并能及时、主动地上报给主管或经理;
在工作中避免发生顾客遗忘所购物品事情,清楚防盗装置在商品上的位置,避免发生忘拆防盗装置事件。
管理
确保所收每笔款项的准确性,并为所收营业款负责;
定时、自觉、正确地执行所有防范损耗的程序;
数据输入应始终保持准确可靠,避免发生任何数量差错;
确保所有现金及各类单据的有效性及安全性,防止收入任何假钞。
个人行为
了解和遵守公司的所有规章和制度;
遵守工作及休息时间;
了解并规范执行所有安全规定,及时发现并立即通报异常情况;
高效率地、保质保量地完成本部门交予的其它工作,如返还商品等;
高效率地、保质保量地完成商场交与的其他工作或任务,如临时替代其他岗位人员工作(化妆品、照相、服务台等等);参加盘点等;
帮助和指导新员工,建立良好的团队精神。
内外关系
与商场各部门保持良好的沟通,及时和准确反馈顾客意见;
配合团购部门,提高商场的营业额;
处理与顾客之间的关系,包括顾客纠纷。
职位要求:
45岁以下;
高中以上学历;
服务意识强;
诚实、有责任心;
良好的应变能力,解决问题能力;
承受压力和挫折的能力;
有团队精神;
精确,仔细,务实,开朗,乐观,热情,有毅力;
有大卖场经历为佳。
福利:
五险一金全覆盖,商场业绩季度奖金,全年13薪,带薪年休假制度,法定节假日加班300%工资,补充医疗保险,员工持股计划,员工年度考评加薪制度,员工购物优惠,重大节假日员工福利,工会福利,全薪岗前培训和在职培
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常州欧尚超市有限公司兰陵店

常州欧尚超市有限公司兰陵店

  • 性质:外资企业
  • 规模:150-500人
  • 地区:天宁区-兰陵
  • 行业:快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)/零售/批发
公司地址
天宁区-兰陵
常州市兰陵北路301号
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