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近期投递:1人更新时间:2024-06-23
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前台主管

4500-5500元/月
钟楼区-永红街道 | 一年以下工作经验 | 大专学历 | 招聘若干人
投递简历 电话咨询
公司福利
免费住宿工作餐五项社会保险住房公积金其他商业保险带薪年假年终奖免费培训午餐补贴有晋升空间
岗位说明
岗位职责:
1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求;
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
9.负责对部属员工的考核工作;
10.与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有良好的沟通能力且能跨部门协作;
3、工作主动性强,工作认真细致,自我约束能力强;
4、熟练使用办公软件,执行力强。
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求职过程中请勿缴纳任何名义的费用,谨防信息诈骗。
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中吴宾馆

常州晋陵中吴酒店管理有限公司

  • 性质:民营公司
  • 规模:500人以上
  • 地区:钟楼区-永红街道
  • 行业:酒店/餐饮
公司地址
钟楼区-永红街道
钟楼区中吴大道1899号中吴宾馆
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