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已投递:1人更新时间:2019-05-24
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客户管家(已停止)

3500-7000元/月
新北区-道生中心 | 一年工作经验 | 大专学历 | 招聘1人
投递简历 电话咨询
公司福利
周末双休五项社会保险住房公积金带薪年假
岗位说明
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
薪资福利:
周末双休,五险一金,法定节假日正常休息,带薪年假、产假、丧假、婚假, 定期团建
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求职过程中请勿缴纳任何名义的费用,谨防信息诈骗。
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中企动力科技股份有限公司常州分公司

  • 性质:合资企业
  • 规模:500人以上
  • 地区:新北区-道生中心
  • 行业:互联网/电子商务
公司地址
新北区-道生中心
常州市新北区通江中路266号浩源大厦15楼
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