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已投递:5人更新时间:2020-02-21
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钟楼区-钟楼其他区域 | 不限工作经验 | 大专学历 | 招聘若干人
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公司福利
免费住宿工作餐五项社会保险住房公积金带薪年假免费培训有晋升空间
岗位说明
岗位职责:
1、业务问询:根据客户提出的相关产品,服务,投诉做好记录和回应。
2、入库预约:根据客户提出的到店时间为其做好工位预约和相关事项备注,在系统做好预约图标,填好预约工单。
3、钣喷接待:根据客户就相关油漆施工时间、交车时间、事故处理流程做好对应和转接。
4、电话回访:根据客户交车后的3天内,致电客户了解维修保养情况,并就服务流程及满意度情况做好调查。
5、入库邀约:根据系统当天跳出的保养客户进行电话招揽,并做好预约图标和预约工单。
任职要求: 
1、大专以上学历;
2、 声音甜美、良好的语言表达能力,良好的倾听能力,积极上进的良好心态;
3、工作主动性强,工作认真细致,自我约束能力强;
4、熟练使用办公软件,执行力强。
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求职过程中请勿缴纳任何名义的费用,谨防信息诈骗。
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