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已投递:184人更新时间:2020-08-11
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客服专员

应届生
3000-6000元/月
新北区-三晶工业园 | 不限工作经验 | 大专学历 | 招聘10人
投递简历 电话咨询
公司福利
周末双休工作餐五项社会保险住房公积金带薪年假期权激励年终奖免费培训有晋升空间节日礼物定期体检
岗位说明
岗位职责:
(1)为企业所有服务区域的客户提供咨询、查询等服务;
(2)负责电话指引、解释相关产品的具体使用规则;
(3)通过电话回访,跟进用户使用感受,记录并归纳常见问题;
(4)接收并处理用户投诉,提升用户满意度;
(5)完成上级安排的其它工作任务。

任职要求:
(1)工作经验不限,语言表达良好,普通话标准,逻辑思维清晰;
(2)擅长沟通,学习意识较强,能快速理解公司的业务状况以及用户需求;
(3)性格乐观开朗,对工作热情主动,有较强的服务意识,并具备良好的情绪管理能力;
(4)有耐心,有责任心,有较强的服务精神。

五险一金 餐补 非销售性质

工作时间:(班次三选一)

班次一(早中班):每天轮换,做六休一
1、早班7:00-14:00,中班13:30-20:30
2、早班8:00-15:00,中班15:00-22:00
3、早班8:00-15:00,中班16:00-23:00

班次二(中班、固定班次):做六休一
1、15:00-22:00
2、16:00-23:00
3、17:00-24:00

班次三:
晚班:19:00-次日7:00(做一休一)
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求职过程中请勿缴纳任何名义的费用,谨防信息诈骗。
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永安行

永安行科技股份有限公司

  • 性质:民营公司
  • 规模:500人以上
  • 地区:新北区-三晶工业园
  • 行业:计算机软件/电子技术/半导体/集成电路
公司地址
新北区-三晶工业园
常州市新北区汉江西路400号
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