售后岗位

1、岗位职责
1.1-负责常规及非常规设备电气、仪表部件出厂前的安装及设备的调试，包括：
1）根据设备系统及各单元设备的电气原理图、布置图、接线图、程序进行相关部件在出厂前的安装和机械、电、气、仪表的联动和运行调试；；
2）调试过程中对机械部分进行调整以及相关部件的机械安装；
3）对所进行项目的外购电气、仪表部件入库前和领用前的质量、数量检验；
1.2- 负责设备在用户现场的机械指导安装、机械调整、电气仪表布线布管及整体调试、用户培训、资料交接、验收等工作；
1.3-负责本企业常规及非常规设备在用户现场的售后服务；
1.4-用户售后服务要求或投诉的回复及问题的处理。
1.2 完成本企业交办的其他工作任务，如：
1)业务洽谈或签定过程中的技术支持；
2)其他临时交办的事项。

2、岗位要求
2.1-严格执行企业各项规章制度（包括出差制度、出差工作礼仪及行为规范）；充分领会、理解本企业的工作流程、做事及工作的标准，按企业的理念、原则胜任工作；
2.2-严格按工作流程各细节要求开展和进行工作；
2.3-对本企业常规产品的机械结构和关键控制点非常了解、熟悉并熟练将设备的机械功能及性能通过电气仪表的自动化控制充分地体现和发挥至极致；
2.4-非常了解、熟悉本企业常用及非常用的电气仪表部件的技术性能、结构原理、使用方法并将其能完全掌握、运用于设备的安装、调试中；
2.5-胜任项目负责制（项目经理或助理）的素质和能力；针对具体工作，具备计划、安排、协调的能力，从接手合同项目开始，能使项目有条理、高效地进行和完成且力争细节完美；