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更新时间:2022-01-20
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前台

4000-5000元/月
武进区 | 一年以下工作经验 | 大专学历 | 招聘2人
投递简历 电话咨询
公司福利
工作餐五项社会保险免费培训有晋升空间
岗位说明
前台接待人员直接代表着企业的形象,主要负责客户的接待、电话转接等事务。

岗位要求:
1、20-30 周岁,普通话标准,形象好,气质佳,女士优先; 
2、大专以上学历,1 年以上行政、前台、文秘相关工作经验;
3、熟练操作办公自动化设备:计算机、打印机、传真机、复印机、投影 仪、扫描仪等;
4、具备良好的沟通表达能力、亲和力和学习能力; 
5、具备良好社交礼仪,知书达理; 
6、具有较强的服务意识及团队合作精神; 
7、工作仔细认真,责任心强,为人正直;

岗位职责:
1、坚守前台工作岗位,遵守门店的各项规章制度,做好本职工作; 
2、负责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关部门负责人员,做到不遗漏、延误;
3、负责到店客户的接待(茶水、点心、水果等),严格执行门店的接待 服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、负责门店文件的打印、复印等工作; 
5、负责门店各类快递、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
6、对客户的投诉内容,及时填写登记表,并于第一时间传达到相关部门, 定期将客户投诉记录汇总给店长;
7、每日检查门店营业设施、办公用品和环境卫生,保持门店良好形象; 
8、负责办公用品的盘点,对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
9、负责每月统计门店员工考勤情况,定期汇总给店长;
10、负责复印机、打印机、传真等设备的使用、管理、维修等工作,杜 绝纸张铺张浪费,不爱惜设备等情况;
11、协助店长做好门店各项会议组织、准备、善后等工作; 
12、门店招聘时,协助店长通知、接待面试人员; 
13、新员工入职时,带领新员工参观门店熟悉环境,办理相关入职手续;
14、根据工作安排必要时保管客户车辆钥匙; 
15、负责收集客户资料并录入门店管理系统; 
16、完成上级下达的临时工作任务并协助其他部门工作;

薪 资 结 构
工资=基本工资+绩效
绩 效 指 标
1、考勤;
2、顾客投诉率; 
3、信息传达的及时准确性;
4、对门店下达的各项规章制度执行力;

工作时间:7:50--5:30,月休4天。
举报反馈如遇到虚假、诈骗、无效信息,请立刻反馈!
求职过程中请勿缴纳任何名义的费用,谨防信息诈骗。
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常州路路行汽车服务有限公司

  • 性质:民营公司
  • 规模:50-150人
  • 地区:武进区
  • 行业:汽车/摩托车
公司地址
武进区
常州市湖塘人民路与西园路交叉路口向南30米
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