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更新时间:2022-09-25
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4000-5000元/月
钟楼区-北港街道 | 一年工作经验 | 大专学历 | 招聘1人
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公司福利
工作餐五项社会保险住房公积金其他商业保险年终奖免费培训午餐补贴有晋升空间节日礼物年度旅游定期体检工龄补贴住房补贴
岗位说明
岗位职责:
1、根据公司目前已有客户进行满意度回访维护工作,同步受理过程中能给客户带来良好的服务体验,完成下发的各项回访任务;
2、完成公司各渠道留言咨信的回访及受理工作;确保获取意向客户信息跟踪达成率,部门下发的指标有序推进;
3、搜集客户反馈心声,及时向部门汇报并做好数据分析;
4、客户投诉及时跟踪协助处理;
5、客户档案台账完善及时时更新;
6、完成部门领导安排的其他任务。

任职要求: 
1、大专学历,有客服经验者;
2、良好的语言表达能力及人际关系沟通能力;
3、具备专业客服接听呼叫技巧;
4、心理素质及承受能力较强;
5、有责任心,纪律性,团队意识强;
6、掌握office办公室软件。
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求职过程中请勿缴纳任何名义的费用,谨防信息诈骗。
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江苏雄鹰建材科技有限公司

  • 性质:民营公司
  • 规模:50-150人
  • 地区:钟楼区-北港街道
  • 行业:房地产/建筑/建材/工程
公司地址
钟楼区-北港街道
常州市新北区奔牛镇何家村委塘滩路88号
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