政府事务经理

岗位职责：
1.协调前厅、餐饮等部门处理所有房间预订或会议需求，以期为客人提供最好的服务。
2.确保销售团队执行既定的销售程序并做好客户资料载入，以期完成预算。
2.确保销售管理系统中的记录及客户资料即时更新。
3.在24小时内回复所有关于酒店信息及报价的咨询。
4.跟进接待每档活动，与组织人保持良好的沟通，确保正常、顺利营运
5.定时宴请潜力客户、忠实客户及决策人，维护客户关系
6.每日关注客房、餐饮的预定情况
7.积极推广酒店季节性产品（如月饼、圣诞券等）
8.合理处理客人投诉
9.提交每日、每周产量报表给市场销售部总监，注明既定的销售方案，
10.流失的生意及采取的补救措施。
11.协助市场销售部总监制定年度销售目标，并作出相应的执行计划
12.管理、执行酒店销售策略及计划，领导销售团队将最好的服务提供给客人，包括旅行社、政府、商业组织、公司等，按计划完成入住率及收入的预算

任职要求： 
1、大专以上文化程度；政府事务经理1年以上同岗位工作经验。
2、英语听说读写熟练，CET-6或以上。
3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。
4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。