公司福利
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岗位说明
岗位职责(工作内容)
1.平台运营与管理:负责公司阿里巴巴国际站平台的整体规划、日常运营与管理,熟悉平台规则,优化产品发布、关键词排名,提升店铺曝光率、点击率和转化率,提高询盘质量与数量。
2.主动开发与业务拓展:具备强烈的主动开发意识,不依赖单一平台,能利用Google搜索引擎、海关数据、LinkedIn/Facebook等社交媒体及行业展会等多元化渠道,主动挖掘并开发海外潜在客户,针对公司产品特性,制定精准的客户开发策略并落地执行。
3.熟练掌握并主导外贸全流程,包括但不限于:客户询盘回复、报价核算、商务谈判、合同签订、生产进度跟进、报关出口、物流安排及货款催收,妥善处理客户投诉及售后问题,确保客户满意度。
4.客户关系维护与深度挖掘,建立完善的客户档案,定期对重点客户进行回访与关系维护,深度挖掘老客户的潜在需求,提高客户复购率,建立长期稳定的合作关系。
5.市场调研与策略制定,关注国际市场动态及同行业竞争对手情况,收集、分析市场的相关信息,结合市场反馈,为公司的产品开发、价格调整及营销策略提供建设性意见。
任职要求
1.大专及以上学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先,具备 3年以上 B2B外贸业务实操经验,有外贸主管或带队经验者优先,具有工业材料或相关制造业外贸经验者优先考虑。
2.精通阿里巴巴国际站的运营规则及底层逻辑,有成功的平台操盘经验和数据分析能力,具备出色的独立开发客户能力,能熟练运用各种主动开发工具和技巧,精通外贸业务全流程,熟悉国际贸易法规、海关政策、物流运输及信用证/TT等常见结算方式。
3.英语CET-4及以上,具备优秀的英语听说读写能力,能够作为工作语言与海外客户进行无障碍的邮件沟通及电话/视频谈判
4.职业素养与软技能,极强的主动意识与自驱力:做事不推诿,能够主动思考如何解决问题并达成业绩目标,具备敏锐的市场洞察力、出色的商务谈判技巧及灵活的应变能力,责任心强,抗压能力好,具备良好的团队合作精神和跨部门沟通协调能力。
福利待遇:
1、薪资架构:无责底薪+岗位薪资+绩效工资+业务提成+节假日福利与培训;
2、工作时间:弹性工作制,大小周轮休
3、配备工作手机和电脑;
上班地址:常州天宁区中海环宇天地商业街三楼375号