公司福利
工作餐五项社会保险年终奖免费培训午餐补贴有晋升空间节日礼物年度旅游
岗位说明
岗位职责:
1.负责电商小店日常订单处理;
2.负责接待电商小店等平台客户;对客户提出的产品咨询给予正确和满意的回复;
3.热情接待客户,与客户建立良好的关系,维护好客户资源;
4.负责相关订单销售的统计汇总工作;
5.负责订单整理发货;
6.主管交办的其它事宜。
任职要求:
1.有抖店,天猫或京东等其他电商平台客服经验,有编辑商品上下架经验优先;
2.客服经验丰富,沟通能力强,了解消费者购买心理,善于了解顾客情绪;
3.熟练打字,且熟练使用EXCEL表格等办公软件。