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岗位说明
岗位职责：
1、负责区域内门店管理及人员安排，成本与资产管理，统筹人员招聘、排班、绩效考核，优化工作流程以提高效率；
2、确保食品安全（QA）及品质、服务、清洁（QSC）标准在区域内持续达标；
3、处理客户投诉，维护客情关系，提升客户满意度与品牌影响力；
4、协助门店应对突发事件，制定应急预案并确保妥善解决；
5、统筹新店开业筹备工作，包括人力储备、流程规范及运营支持。协调门店与总部的协作，保障物料、设备等资源正常运转；
5、分析市场竞争态势，收集行业动态及竞品信息，推动门店产品创新和服务提升；
6、制定区域发展战略和业务规划，参与门店经营目标设定及营销策略的制定与实施。
岗位要求：
1、3年以上连锁餐饮行业管理经验；具备团餐或大型连锁餐饮企业多店统筹管理背景者优先；
2、具备优秀的跨部门协作能力，酒店管理、企业管理、餐饮管理等相关专业优先。
具体薪资可面议。
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