酒店运营管理

岗位职责： 1、负责酒店整体运营，并根据市场需求调整销售策略； 2、管理酒店内部宾客关系，提高宾客满意度与忠诚度； 3、监督酒店各服务部门的工作，确保服务质量； 4、优化酒店运营流程，提高工作效率； 5、推广酒店产品和服务，提高市场占有率； 6、定期进行市场调研，了解行业动态，把握市场趋势； 7、负责酒店的销售数据分析，制定相应的销售目标和计划。

 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、有5年以上酒店运营或管理工作经验，有传统酒店业和连锁酒店集团工作经验优先； 3、具备良好的酒店管理能力，熟悉酒店各业务线的运作； 4、能够有效管理和指导团队，推动团队达成业绩目标； 5、具备优秀的沟通能力和问题解决能力，能够在高压环境下保持冷静； 6、目标导向，对利润管理有深入的理解和实践经验； 7、熟悉酒店行业运营模式和管理流程，了解相关法律法规； 8、能够接受单休工作制，持有良好的团队协作精神和独立解决问题的能力；