生产跟单

岗位职责：负责跟进生产订单的全流程执行，协调内部资源与外部需求，确保订单按时、按质、按量完成，保障生产计划与客户需求的高效对接。

主要职责：
1、订单接收与前期处理：对接客户，确认订单细节（产品规格、数量、交期、质量标准等），分解生产需求并传递至生产、采购、技术等部门。
2、协调各部门产能、物料供应等，反馈交期及异常问题。
3、生产计划与进度跟踪，跟进生产排期，监控各环节进度，实时记录关键节点。
4、协调解决生产过程中的物料短缺、工艺问题等，确保各工序衔接顺畅，及时调整计划应对突发情况。
5、跨部门协作与沟通，与采购部门确认物料到货状态，与生产车间核对产能与进度，与质检部门沟通质量检验结果，与物流部门协调出货安排。
6、定期召开或参与生产协调会，同步订单进展，推动问题闭环。
7、质量与成本管控。配合质检部门，监督生产过程中的质量管控，反馈不合格品处理进度，确保产品符合客户要求。
8、控制生产损耗，协助优化流程以提升效率、降低成本。
9、数据记录与汇报，整理订单跟进记录、生产日报，汇总关键数据（如进度偏差、质量问题、物料损耗等）。
10、向主管领导汇报订单执行情况，预警潜在风险（如交期延迟、质量异常等）。
11、客户对接与售后支持，及时反馈订单生产进度至客户或销售，协调样品确认、交货期变更等事宜。
12、协助处理客户投诉或售后问题，跟进整改措施的落实。
13、文件与流程管理，归档订单相关文件，确保文件完整可追溯。
14、参与优化生产跟单流程，推动标准化作业，提升部门协作效率。

任职要求：一年以上制造业生产跟单、计划调度或相关岗位经验，熟悉生产流程。

技能要求：
1、熟练使用 Excel、Word软件，具备数据统计与分析能力。
2、良好的跨部门沟通协调能力，能快速推动问题解决。
3、具备基础的质量管理知识，了解 IATF16949 相关标准优先。

素质要求：
1、工作细致严谨，责任心强，能承受订单交期压力，适应加班。
2、具备风险预判能力，能及时识别生产瓶颈并提出应对方案。
3、良好的团队合作意识，抗压能力强。

知识要求：
1、了解制造业生产管理基本原理，熟悉物料需求计划（MRP）或生产排程逻辑。
2、了解常用生产工艺、材料特性及行业相关法规（如安全、环保要求）。