外贸业务员

岗位职责：
1. 市场开发与客户拓展**
- 通过展会（如广交会、海外展会）、B2B平台（阿里巴巴、环球资源）、社交媒体（LinkedIn）、搜索引擎开发新客户。
- 分析目标市场（行业趋势、竞争对手、产品需求），制定市场开发策略。
- 主动联系潜在客户（发开发信、电话沟通、线上推广），建立业务关系。
2. 客户沟通与订单谈判**
- 回复客户询盘，提供产品报价（FOB、CIF等贸易术语）、规格、样品等资料。
- 谈判合同条款（价格、付款方式、交货期、质量标准等），促成订单签订。
- 处理客户投诉或争议，协调解决方案（如质量问题、物流延迟）。
3. 订单执行与单证操作**
- 跟进生产进度，与工厂或生产部门协调确保按时交货。
- 安排物流（海运/空运/快递），制作或核对外贸单证（发票、装箱单、提单、原产地证等）。
- 协助客户完成清关（提供HS编码、认证文件等）。
4. 风险控制与合规**
- 审核客户资信（通过银行或第三方调查），规避付款风险（优先使用信用证、定金等）。
- 熟悉国际贸易法规（如INCOTERMS）、出口政策（退税、关税）和行业标准（如CE、FDA认证）。
- 处理信用证审核、交单结汇等银行流程。
5. 其他职责**
- 维护老客户关系（定期跟进、推荐新品、节日问候等）。
- 协助品牌海外推广（官网优化、社媒运营、SEO等）。
- 收集市场反馈，向公司提出产品改进或开发建议。



任职要求：
 语言能力：英语流利（书面和口语），小语种加分。
专业知识：熟悉外贸流程（询盘→发货→收款）、国际贸易术语（INCOTERMS 2020）。
工具技能：熟练使用Excel、ERP系统、海关数据工具（如ImportGenius）。
软技能：抗压能力、跨文化沟通技巧、谈判能力。