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天宁区-天宁经济开发区 | 一年以下工作经验 | 不限学历 | 招聘若干人

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岗位说明

岗位职责：
1、通过电话外呼与用户沟通产品质检的结果:
2、向用户解释存在差价的原因:
3、协商产品价格，挽留用户订单:
4、记录用户建议、投诉，并及时反馈给相关部门
5、完成上级交办的共他工作事宣
岗位要求：
1-中专以上学历，18-32岁，有一定客服经验，普通话标准，具有较好的语言表达及沟通协调能力:
2-具备良好的客户服务意识和团队意识，能承受一定的工作压力;
3-沟通应变能力佳，学习能力强;
4-工作认真细心，具有一定的风险意识:
5-熟练使用Word/Excel等办公软件
工作时间：
1-培训+上机:1月做五休二，9-18点，排班制;
2-正式进组:做二休二，9-21点，排班制
标准工时:每月165小时

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性质：民营公司
规模：少于50人
地区：天宁区-天宁经济开发区
行业：专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)

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