公司福利
工作餐五项社会保险免费培训交通补贴有晋升空间
岗位说明
岗位职责:
售前售后支持
处理ebay店铺的客户咨询、订单跟进及售后问题(退换货、纠纷等);
维护店铺评价,提高客户满意度,降低差评率;
熟悉平台规则,避免因客服问题导致店铺扣分或封号
店铺运营与产品管理
负责商品上架、Listing优化(标题、关键词、图片、详情页等),提升产品曝光和转化率;
监控店铺数据(流量、转化率、广告ROI等),制定优化策略;
参与营销活动策划(如Deals、Coupons、站外推广),提升销量
市场分析与竞品调研
分析目标市场趋势、竞品动态,调整运营策略;
优化关键词和广告投放,提高产品搜索排名
任职要求:
1.1年以上ebay运营经验;
2.英语读写能力良好(CET-4以上),能处理英文客服邮件;
3.有敏锐的市场洞察力,良好的产品开拓意识;
4.具有较好的逻辑思维,总计归纳的表达能力,较强的团队合作精神;