电商客服顾问（绩效奖金+餐补）

岗位职责：
1、负责淘宝店铺的售前客服工作，及时解答客户咨询、处理客户意见，实现成交，跟进未付款订单，提高转化率。
2、商品介绍和解答，帮助顾客选择商品，通过与客户的沟通，了解客户的具体需求，提供专业的建议和解决方案。
3、协助客户完成订单的下单、支付等流程，确保订单的准确性和及时性。
4、熟悉掌握产品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。
任职要求：
1、普通话标准，具有良好的语言表达能力和沟通技巧。
2、良好的执行力和团队合作精神。
3、熟练操作办公软件，打字速度快。
4、半年以上销售经验，有电商平台经验优先。
福利待遇：
1、综合6-30K+：薪资结构：底薪+提成+餐补+绩效+奖金+年终奖，入职交五险；
2、公司提供微波炉、冰箱、零食；
3、不定时下午茶，节日礼物，生日月，团建等。
上班时间：
1、早班：早8.30-下午5.30，午休一个半，中班：早9:30-下午6:30；
2、单休（周六）
3、晚上一周有一天轮班：就是下班以后在家用手机或者电脑接待客户，新人期不参与晚上值班。