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钟楼区-荷花池街道 | 不限工作经验 | 不限学历 | 招聘若干人

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岗位说明

岗位职责：
1. 负责电话或网络回访客户，处理订单咨询、售后问题及满意度调查；
2. 记录反馈信息并跟进处理，提升客户体验；
3. 协助解决客户投诉，维护店铺形象；
4. 整理客户需求，优化服务流程。

岗位要求：
1. 普通话标准，沟通能力强，服务意识佳；
2. 熟练使用办公软件，有客服经验优先；
3. 耐心细致，抗压能力强，能灵活处理问题；
4. 热爱花卉行业，适应排班制工作。

工作时间：月休3天，带薪年假4天。
早班：8:00-18:00
晚班：中午12:00-晚上12点

平时电话比较忙，投简历后可直接电话联系，来电请说明是在常州招聘网看到的。

举报反馈如遇到虚假、诈骗、无效信息，请立刻反馈！
求职过程中请勿缴纳任何名义的费用，谨防信息诈骗。

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花花兔鲜花店

钟楼区荷花池花花兔鲜花店（个体工商户）

性质：民营公司
规模：少于50人
地区：钟楼区-荷花池街道
行业：快速消费品（食品/饮料/烟酒/日化）

公司地址

钟楼区-荷花池街道

常州市钟楼区荷花池街道锦江之星对面

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