公司福利
免费住宿工作餐有晋升空间定期体检
岗位说明
岗位职责:
1、熟悉酒店产品知识及销售政策,并能熟练操作前台各类管理系统;
2、按照本岗位的工作流程和标准,完成本班次的接待工作,确保为客提供优质服务;
3、为客人办理预订、入住、结账、退房、换房、行李寄存等日常接待事宜;
4、熟练掌握各类操作流程,并熟知当天房态情况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况;
5、维护并保持所在工作区域的卫生、物品整洁及当班物品的交接和使用;
6、完成本职工作的同时做好领导交办的其它事宜
任职要求:
1.中专及以上学历,具有星级酒店相关工作经验优先考虑;
2.亲和力强,形象气质佳;
3.具有较强的服务意识,普通话流利,英语口语流利优先考虑;
4.性格活泼开朗,工作责任心强,敢于承担责任,执行力强;
5.有上进心和良好的学习和抗压能力。