公司福利
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岗位说明
岗位职责：
统筹当班次运营：监督业务流程，把控销售 / 服务指标，及时调整资源；
管理值班团队：分配员工岗位，指导新人 / 纠正违规，维护团队状态；
处理突发与客诉：第一时间解决客户投诉、设备故障、安全问题（如冲突、缺货），必要时上报；
数据与交接：记录当班数据（销量、投诉等），写值班报告，与接班经理 / 上级交接。
任职要求：
学历经验：大专及以上（部分行业可高中），1-3 年相关行业经验，有 1 年以上团队管理经验优先；
能力要求：会统筹现场、解决问题，沟通能力强，能处理客诉；
时间适应：能接受轮班（含周末、节假日），部分行业需夜班；
基础素养：熟悉行业运营流程，无不良记录，有消防 / 食品安全证优先。
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