公司福利
周末双休免费住宿五项社会保险住房公积金带薪年假年终奖免费培训有晋升空间节日礼物
岗位说明
岗位职责:
1、针对拆包、贴标过程中有异常情况无法完成收货机器及质检部门有密码机器进行用户电话联系
2、前端异常处理(针对收货无订单、错件、全新机、多或少订单、型号错等包裹机器进行用户电话咨询处理)
3、工单异常处理(问密码工单、“三催”工单处理)
4、订单异常核实(协助客服部门进行异常订单处理)
任职要求:
1.普通话标准,有外呼客服工作经验
2.高中及以上学历
3.工作踏实能干,为人正直,吃苦耐劳
4.沟通协调能力强,将各方面数据有效传达,并同各部门协调整改差异
薪资待遇:试用期3个月
第一个整月 底薪2000+1000KPI+加班费
第二个整月 开始底薪2500+组内平均KPI+加班费,综合薪资5-6k