快递业务拓展专员

岗位职责：
- 负责指定区域内电商客户的开发与拓展工作，主动挖掘潜在电商客户，达成客户合作目标；
- 对接区域内厂区及各类商家，洽谈寄件业务合作，协商合作细节，签订合作协议，拓展寄件业务量；
- 负责已合作电商客户、厂区及商家的关系维护，定期回访客户，了解客户寄件需求及满意度，及时解决合作过程中的各类问题，提升客户粘性，保障长期稳定合作；
- 跟踪客户合作情况，整理客户资料及业务数据，做好客户档案归档，持续优化客户服务策略。

【任职要求】
- 具备快递行业相关从业经验，熟悉快递寄件业务流程，能快速对接客户需求；
- 熟悉电商发货全流程，了解电商客户寄件痛点及需求，精准对接电商客户合作事宜；
- 熟悉指定区域内电商客户分布情况，具备较强的区域客户挖掘能力；
- 有电商客户资源者优先考虑，能快速开展客户拓展工作，提升业务业绩；
- 具备良好的沟通谈判能力、执行力和责任心，吃苦耐劳，能独立完成客户拓展及维护任务。