公司福利
工作餐五项社会保险其他商业保险带薪年假期权激励免费培训节日礼物
岗位说明
【岗位职责】
基础销量与评价维护: 负责店铺新品的破零及基础销量递增计划执行,通过合规方式积累优质晒图、视频及好评,维护链接的评分健康度。
粉丝与社群运营: 协助运营进行微淘、粉丝群的日常维护,策划互动话题,提升粉丝活跃度与粘性,配合完成增粉任务。
爆款冲量协助: 配合店长完成大促或日常冲量计划的执行,监控竞品数据,调整补单节奏及关键词坑产。
售前/售后客服: 负责各店铺的日常接待工作,处理客户咨询、订单查询及简单售后问题,配合好评返现等引导工作。
数据记录: 登记每日补单表格、发货登记表及客服接待数据,反馈异常情况。
【任职要求】
经验: 半年以上电商相关工作经验,熟悉淘宝/拼多多/抖音(根据你实际平台修改)后台操作及基础规则。
技能: 打字速度50字/分钟以上,熟练使用Excel,了解补单流程及风险控制。
特质: 细心、有耐心,对数据敏感,能严格执行计划(补单需要较强的执行力),具备良好的抗压能力和保密意识。
加分项: 有资源(如鱼塘、主持经验)或做过水军/好评师者优先。
【我们提供】
薪资结构:具体面议。
【工作时间】
大小周/单休(根据实际情况),能适应电商大促期间(如双11、618)的加班。