销售跟单助理

岗位职责：协助处理以下事务，后期需独立操作。
1.订单处理：负责接收并确认客户订单，将订单信息准确录入ERP系统，下达生产指令单。
2.进度跟进：紧密跟踪生产进度，协调处理生产过程中的异常问题，确保产品按质、按量、按时完成。
3.沟通协调：对内与生产、质检、仓库等部门沟通，对外与客户确认图纸要求、交期及发货安排。
4.物流发货：根据订单要求安排发货，制作送货单、快递单等单据，并及时将物流信息反馈给客户。
5.对账回款：负责每月与客户进行往来账目核对，跟进开票事宜，协助销售催收到期货款。
6.文档管理：整理保存销售合同、订单、图纸、送货回签单等原始资料，做好台账登记。

任职要求：
经验背景：1年以上机械加工、钣金、五金制品行业跟单经验者优先；无经验但对机加工行业感兴趣、愿意学习的也可考虑。
技能要求：能看懂简单的机械图纸，了解基本的加工工艺流程；熟练使用Office办公软件（Excel/Word），会操作ERP系统者优先。
素质要求：工作细心、责任心强，有良好的沟通协调能力和服务意识，具备一定的抗压能力，能接受订单紧张时的偶尔加班。