物业项目经理

岗位职责：本园区是一个集婚庆、文化办公、创意零售、休闲餐饮于一体的综合性文化创意产业聚集区。我们致力于为入驻企业及个人提供舒适、灵感的创作与办公环境，营造活跃的社群氛围。现因业务发展需要，诚邀一位经验丰富、富有服务意识的物业经理加入我们的团队。作为园区的物业经理，您就是园区的“大管家”，更是保障园区日常运营与商业活力的核心人物。您将全面负责园区的物业管理工作，具体包括：

1. 招商与租赁管理支持：
2. 物业管理与运营：
全面负责园区内的安全保卫、消防检查、环境卫生、绿化养护及车辆管理工作。
监督园区内公共设施（水电、照明、电梯、空调等）的日常运行、维修和保养，确保园区正常运转。
处理园区内的突发事件（如停水停电、设备故障、客户投诉纠纷等）。

3. 费用管理与财务：

负责物业管理费、水电费、停车费等各项费用的核算、统计及催缴工作，确保收缴率。控制园区内日常运营成本的支出
4. 团队管理与制度建设：
管理保安、保洁等物业团队人员，进行工作安排、培训和考核。
制定和完善园区物业管理规章制度、工作流程及应急预案。

任职要求： 1. 基本条件：
物业管理相关专业优先。
5年以上物业管理经验，至少1年以上文创园区、创意街区、商业综合体或高端写字楼的同等岗位经验。
持有物业管理相关资格证书（如物业经理上岗证）者优先。
2. 专业能力：
熟悉物业管理全流程，熟悉国家及地方物业管理法律法规。
熟悉强/弱电、给排水、消防、安防监控系统的基本原理。
具备较强的财务基础意识，能够进行成本控制和费用测算。
3. 综合素质：
服务意识极强： 文创园区的租户多为婚庆、设计师、咖啡店主等，需要管理者具备较强的包容心、亲和力和人文情怀。
沟通协调能力： 能够妥善处理与租户、政府部门（街道、城管、消防）及内部团队的关系。
抗压与应变能力： 能够从容应对各类突发事件和投诉，具备极强的执行力。

4. 其他：

熟练使用Office办公软件。

能接受周末或节假日轮流值班（处理突发情况）。