公司福利
工作餐五项社会保险住房公积金带薪年假免费培训有晋升空间
岗位说明
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上汽车售后服务相关经验,有汽车售后从业经验者优先。
工作地址:常州市广联汽车销售服务有限公司龙江中路53号