公司福利
五项社会保险其他商业保险年终奖免费培训午餐补贴有晋升空间节日礼物定期体检
岗位说明
工作职责
1. 负责仪器仪表产品的客户咨询、订单跟进与售后问题处理，确保客户需求及时响应。
2. 协调生产、技术、物流等部门，推动客户订单交付与异常问题的闭环解决。
3. 记录客户反馈信息，定期整理分析并输出优化建议，助力产品与服务迭代。
4. 维护客户关系，提升客户满意度与复购意愿，建立长期稳定的合作信任。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有制造业客服或跟单经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供解决方案。
3. 熟练使用办公软件（Excel/Word/ERP系统等），能高效处理订单数据与客户信息。
4. 细心严谨，具备较强的责任心与抗压能力，能独立应对突发问题。
公司名称
常州新思维电子股份有限公司
上班地址
三晶广告园
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