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岗位说明

岗位职责:
1.为潜在学员及家长提供专业的课程咨询服务;
2.根据客户的学习需求，推荐合适的课程方案;
3.协助客户了解课程内容、学习规划及相关服务信息;
4.跟进客户意向，推动咨询向报名转化;
5.维护客户关系，提升客户满意度与信任度。

任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力，能够与客户建立有效互动;
2.有服务意识，耐心细致，能够准确理解客户需求;
3.有教育行业相关经验或销售经验者优先;
4.富有亲和力，具备较强的责任心和团队协作能力;
5.能够适应教育咨询工作的节奏与服务要求。

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