公司福利
五项社会保险其他商业保险带薪年假年终奖免费培训交通补贴午餐补贴有晋升空间节日礼物年度旅游
岗位说明
【招聘岗位】客户跟踪专员
【岗位职责】
1、负责承接公司客户咨询,持续跟进客户需求和状态,推进客户到店、量房、方案沟通等下一步动作;
2、做好客户信息记录、客户状态整理和前半段沟通配合;
3、同时结合 AI 工具提升客户记录整理、沟通提炼和流程推进效率,帮助公司建立更稳定、更标准的客户承接流程。
【岗位要求】
1、有客户跟进、邀约、客服、微信沟通、私域跟进等相关经验;
2、沟通清楚,回复快,跟进意识强,有耐心,执行力较强;
3、愿意学习并使用 AI 工具辅助客户承接和流程推进工作,能够适应标准化、持续推进型岗位要求。