售房部运营总监

岗位职责：1. 根据公司年度指标拆解月度、季度业绩目标，制定客源拓新、房源收储、新房分销专项方案，把控团队回款、成交转化率，完成公司下达营收任务；定期复盘业绩缺口，调整销售策略。
2. 负责销售团队招聘、定岗、梯队搭建，搭建经纪人-组长-片区主管三级人员架构；制定团队考核、奖惩制度，管控人员流失率，统筹全员日常考勤、早晚会、月度复盘会议。
3. 监管全团队业务流程，核查房源真实性、合同签署、佣金结算、客户资金流转，杜绝虚假房源、吃差价、违规承诺等行业红线问题；全权处理重大客户投诉、同业纠纷、工商监管问询。
4. 对外维护楼盘开发商、物业、同行中介、装修异业资源，稳固新房分销合作渠道；对内统筹线上端口投放、短视频获客、社区拓客、商圈地推等获客渠道优化。
5. 搭建管理层及一线经纪人培训体系，开展谈判、风控、获客专项培训，帮扶低效门店/低效小组突破业绩瓶颈，培养储备店长、储备主管。

任职要求： 1. 年龄25-40岁，大专及以上学历，2年及以上房产中介行业经验，1年以上同岗位销售总监/片区经理管理经验，熟悉本地二手房、新房市场行情与政策。
2. 精通房产全流程业务：房源实勘、客源开发、议价谈判、网签过户、按揭贷款、佣金结算全链条，熟知当地房产限购、税费、落户政策。
3. 具备百人以上销售团队全盘管理经验，擅长团队激励、人员盘活、绩效管控，有成熟的拓客渠道与本地行业人脉资源优先。
4. 极强抗压能力、目标感与统筹决策力，能应对市场波动调整销售方案，品行端正，无行业黑名单、征信及违法不良记录。
5. 熟练使用办公软件、安居客后台，懂房产短视频矩阵运营、私域客户运维者优先。