IT技术支持（双休/英语熟练）

岗位亮点
1、深度融入外企IT环境，锻炼国际化沟通与协作能力
2、主要负责Level 1&2日常问题，复杂疑难有上层专家团队支撑，压力可控
3、公司重视人才培养，提供项目奖金、节日福利及重点项目参与机会

岗位职责：
1.负责处理项目及日常运维中的各类IT问题，包括网络、服务器系统、客户端桌面等（远程或现场支持）。
2.使用英语与客户、供应商进行流畅沟通，准确理解需求并推动问题闭环解决。
3.熟练使用IT工单系统，完整记录问题处理过程及结果。
4.对复杂技术问题进行初步诊断，及时提交上层专家并协助跟踪处理。

任职资格：
1.学历专业：计算机、信息工程相关专业统招本科及以上学历。
2.工作经验：3年以上IT技术支持经验，有IT集成项目经理经验者优先。
3.技术能力
o熟悉主流服务器硬件，精通Windows Server系统，具备AD及Exchange管理经验者优先；
o熟悉主流网络设备及防火墙，了解安全策略配置，对网络架构有深入理解；
o精通Windows客户端系统，能独立解决各类桌面问题；
o了解IT技术发展趋势，能结合企业现状提出合理的优化建议。
4.语言与沟通：英语口语流利、表达精准，中英文书面及口头沟通能力强，具备良好的跨部门协调能力。
5.综合素质：逻辑清晰，问题分析与解决能力强；主动积极，学习能力突出，具有服务意识和快速适应能力；有快速发展型IT企业工作经验者优先。

我们提供
1、周末双休，坚决不加班，保障工作生活平衡
2、大牛带队，提供专业培训与职业发展通道
3、项目奖金 + 公司重点项目参与机会
4、节日福利、团队建设活动等
5、薪资要求：9-10K/月，13薪，15天年假

工作地点：常州市武进区·龙门路（常驻外资客户现场）
我们期待这样的您——技术扎实，英语自信，乐于在轻松高效的团队中共同成长。欢迎投递简历，加入我们！