酒店前台接待（包吃住/五险一金...

5000-6000元/月

钟楼区-南大街 | 一年工作经验 | 大专学历 | 招聘1人

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岗位说明

岗位职责：作为酒店前台，将负责接待每一位来访的客人，确保他们获得高效、友好的入住体验。
主要职责包括但不限于：
1、处理客人入住、退房手续；
2、解答客人关于酒店设施、周边环境及服务的咨询；
3、熟练操作客房管理系统和收银系统，确保账单准确无误；
4、协助解决客人在住宿期间遇到的问题，提升客户满意度。

任职要求：
- 学历：大专及以上学历，具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 技能：熟悉前台接待流程，具备基本的计算机操作能力，能够快速上手客房管理系统和收银系统。
- 经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先。
- 性格：具有良好的人际交往能力，耐心细致，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。

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规模： 150-500人
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行业：酒店/餐饮

公司地址

钟楼区-南大街

常州钟楼区怀德北路35号（近南大街、吾悦国际广场）

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